Аналитика и консалтинг

АНАЛИТИКА И КОНСАЛТИНГ


Бизнес-аналитик или просто аналитик – фигура хоть и темная для большого сегмента бизнеса, но востребованная практически в любом проекте, особенно в направлении ИТ.

«Что же делает аналитик, если для разработки программного продукта нам нужен программист?» - этот вопрос заказчик задает в большинстве случаев.

В процессе работы над проектом или небольшой задачей аналитик проходит несколько важных этапов работы:

  • Проведение консультаций со всеми ключевыми бизнес-пользователями, собирая перечень потребностей и выполняя анализ на предмет конфликтов между ними. Если для внедрения определено некое типовое (коробочное) программное решение, аналитик формирует план реализации нового функционала, применимо к этому решению.

На нашей практике множество потребностей клиентов удавалось реализовать, не подвергая изменениям программный код типового решения. Так что отсутствие  «велосипедов» можно смело отнести к заслугам аналитика. Это несомненно экономит и время и деньги!.

  • После того, как все потребности собраны, структурированы, систематизированы, отфильтрованы на предмет конфликтов или дублей, производится подготовка заданий к работе. Основная задача бизнес-аналитика на этом этапе работы – "перевести" потребности бизнеса на технический язык.

  • Бизнес-тестирование. Это этап проведения испытаний, при котором разработанное решение должно отвечать требованиям технического задания, а следовательно и потребностям бизнеса. Аналитик не подвергает модерации программный код, а следует своей же инструкции, в рамках которой впоследствии будут работать пользователи.
  • Сопровождение пользователей в процессе эксплуатации программного решения, подготовка дополнительных инструкций – также важный этап работы аналитика. .

Нужно понимать, что бизнес различается спецификой, подходами к процессами, формализацией прочими элементами деятельности.

В заключение хочется отметить, что часто возникают ситуации, когда бизнесу необходимы услуги только аналитика (без программиста). Потребность организации в формализации собственных процессов (особенно при выходе ситуации из-под контроля или перегруженности одного из подразделений) – первый шаг к успеху бизнеса.

Хотите организовать бизнес-процесс? Спросите нас - как!